Échanges et retours
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue ! Pas entièrement satisfait de votre achat ? Aucun problème ! Vous avez 30 jours pour échanger ou retourner vos articles. Assurez-vous qu'ils n'ont été ni portés, ni lavés, et qu'ils sont dans leur emballage d'origine.
Que devriez-vous faire ?
- Veuillez contacter notre service client pour demander une étiquette de retour.
- Emballez les articles dans l'emballage d'origine et collez l'étiquette de retour sur le colis.
- Après réception de votre colis de retour, nous traiterons le remboursement dans un délai de 10 jours ouvrables.
Besoin d'un échange ? Veuillez préciser dans votre demande l'article ou la taille souhaités. Les frais de retour seront à votre charge, sauf erreur de notre part.
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